Démarchage téléphonique stop

Démarchage téléphonique

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Démarchage téléphonique: une nouvelle liste d’opposition à partir du 1er juin

Par Stéphanie Letellier le 03 mars 2016

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Attendue depuis plusieurs mois, la liste d’opposition au démarchage téléphonique sera effective avant l’été. La société Opposetel a été désignée par le gouvernement.
Les consommateurs, exaspérés d'être dérangés chez eux ou sur leur mobile, l’attendaient à l’automne 2015. La liste d’opposition au démarchage téléphonique, votée dans le cadre de la loi consommation du 17 mars 2014, sera finalement mise en place le 1er juin 2016. Martine Pinville, secrétaire d’État en charge du commerce, de l’artisanat, de la consommation et de l’économie sociale et solidaire, a annoncé la désignation de la société Opposetel comme gestionnaire de cette liste: "Dès l’été 2016, le gouvernement pourra garantir la protection effective des consommateurs qui ne souhaitent pas être démarchés téléphoniquement en instituant un service simple, gratuit et accessible".
Désormais, les professionnels ayant recours au démarchage téléphonique pour de la prospection commerciale ne pourront pas, sous peine d’amendes, appeler les numéros figurant sur cette liste. Ces derniers devront s’assurer systématiquement auprès de l'organisme Opposetel que leurs fichiers clients sont bien expurgés des numéros de téléphone y figurant.

En septembre 2015, une enquête de 60 Millions de consommateurs révélait que les démarcheurs les plus insistants étaient ceux proposant des travaux de rénovation dans la maison (82%) ou vantant les mérites des énergies renouvelables (75%). Des appels survenant principalement le samedi, en numéro masqué.

Comment s’inscrire?
À partir du 1er juin 2016, les consommateurs pourront s’inscrire en communiquant leurs numéros de téléphone:
- soit par courrier
- soit sur le site internet dédié qui sera mis en place une fois la procédure de dépôt de marque achevée.
Un récépissé qui leur précisera la durée de l'inscription ainsi que la date à laquelle elle deviendra effective, au plus tard dans les trente jours de la délivrance du récépissé. Ainsi, les inscrits au 1^er juin retrouveront la tranquillité le 1^er juillet 2016.

À lire aussi:
Démarchage téléphonique: les consommateurs à bout!
Démarchage à domicile: comment éviter les arnaques?
Appels en absence: attention aux arnaques![/size]

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En croyant deviner les pensées des autres, tu ne fais qu'y lire les tiennes"

Administratrice Nombre de messages : 46259 Date d'inscription : 25/04/2012

Nous on ne répond pas. Ceux qui nous cherchent vraiment laissent un message... Et depuis, il y en a beaucoup moins.

GRAND MERE je fais pareil si c,est important ils laissent un message ,y en a marre des démarches publicitaires ou on risque de ce faire avoir !!!!!!

moi je dit que je suis locataire pour la pub maison
pour la pub bouff je dit que je suis vegetarienne
pour les demarchages bricole je dit qu'il me reste que le cavaux à faire

mort de rire